Impacto de la app Listeo+ sobre la reducción de cancelaciones de intervenciones quirúrgicas, mejora de la seguridad del paciente y aceptabilidad por parte de profesionales y pacientes

Resumen del proyecto

Los eventos adversos (EA) asociados a las intervenciones quirúrgicas suponen un problema de seguridad del paciente a nivel mundial, estando entre las prioridades de la Organización Mundial de la Salud (OMS). Para tratar de disminuir la incidencia de estos EA una de las medidas más extendidas es el uso de listados de verificación. La efectividad de esta herramienta ha hecho que su aplicación se amplíe a otro tipo de procedimientos y disciplinas de la atención sanitaria y se emplee como solución a variados aspectos de la seguridad del paciente. Para tratar de hacer frente a una de las causas de EA asociados a intervenciones quirúrgicas, como es la cancelación de las mismas debida a una deficiente preparación del paciente, la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía de Andalucía ha desarrollado “Listeo+” (ListeoSalud) -anteriormente conocida como ""Comprueba""- una aplicación para dispositivos móviles (app) dirigida a pacientes que, a través de listados de verificación personalizados, sirva de ayuda y recordatorio de todas las pautas y comprobaciones que se deben seguir antes de someterse a una intervención quirúrgica. De esta manera se pretende también dar respuesta al llamamiento de la OMS y del Consejo de la Unión Europea a la búsqueda de nuevas fórmulas para trabajar por la seguridad del paciente, tratando de implicar también a éste y haciéndolo corresponsable de su propia seguridad. La app será pilotada con pacientes de cuatro tipo de intervenciones quirúrgicas diferentes (Otorrinolaringología -ORL-, Traumatología, Oftalmología y Cirugía General) de dos hospitales, Hospital Riotinto y H.A.R. de Utrera. Asimismo, será necesario analizar el nivel de aceptación y satisfacción en el uso de esta nueva herramienta, así como su impacto económico.

Palabras clave

seguridad del paciente
msalud
mhealth
salud móvil
cuidados prequirúrgicos
empoderamiento del paciente
dispositivos móviles
tecnologías de la información y la comunicación

Convocatoria

Acción Estratégica en Salud (AES)

Periodo de ejecución

01/01/2016 - 31/12/2017

Investigador Principal

SANTANA LOPEZ, VICENTE

Centro beneficiario

FUNDACION PUBLICA ANDALUZA PROGRESO Y SALUD

Centro de realización

FUNDACION AGENCIA DE CALIDAD SANITARIA DE ANDALUCIA

Comunidad Autónoma

ANDALUCIA

Provincia

SEVILLA

Financiación

32,670 €