El rol de los pacientes ha evolucionado hacia una mayor participación en las decisiones sobre aspectos que afectan a su salud, entre ellos también está la evaluación de la actividad sanitaria. Con el incremento en las enfermedades crónicas, los sistemas de salud han tenido que desarrollar estrategias desde la Atención Primaria para dar respuesta a estos pacientes. Este estudio se justifica por la necesidad de conocer la valoración de la capacidad de respuesta de la Atención Primaria por parte de los pacientes crónicos y los enfermos mentales., Hipótesis: La percepción de la capacidad de respuesta del nivel asistencial de Atención Primaria de Salud por parte de los pacientes con algún tipo de trastorno mental es peor que la de los pacientes con enfermedades crónicas., Objetivo principal: Analizar la valoración que hacen los pacientes con enfermedad mental de la capacidad de respuesta de la Atención Primaria de salud y compararla con la de otros enfermos crónicos., Tipo de estudio: Se llevarán a cabo dos tipos de estudios. Por una parte se hará un estudio cuantitativo con un diseño descriptivo transversal, utilizando el cuestionario Key Informant Survey, de la WHO y, por otra parte, se hará un estudio cualitativo de valoración de la respuesta del sistema sanitario de la OMS basado en grupos focales.

capacidad de respuesta
atención primaria
enfermo crónico
enfermo mental
persona con enfermedad mental

Acción Estratégica en Salud (AES)